Rückgabe & Umtausch

Bei WODEN möchten wir, dass Sie mit Ihrem Kauf vollkommen zufrieden sind; daher bieten wir ein 30-tägiges Rückgaberecht für alle ungetragenen Artikel in der Originalverpackung an.

Return Process

• 1.
  Rücksendeformular ausfüllen

  Nutzen Sie das beiliegende Rücksendeformular oder fordern Sie über unser Online-Portal ein neues Etikett an, indem Sie Ihre Bestellnummer angeben.

• 2.
  Paket sicher verpacken

  Legen Sie die ungetragenen Schuhe in den Originalkarton und verpacken Sie diesen in einer schützenden Versandtasche oder einem Karton.

• 3.
  Versand beim Paketdienst

  Bringen Sie das Paket zu einer Annahmestelle des auf dem Etikett angegebenen Versanddienstleisters und bewahren Sie den Einlieferungsbeleg gut auf.

• 4.
  Rückerstattung erhalten

  Sobald Ihre Rücksendung in unserem Lager geprüft wurde, erstatten wir den Kaufbetrag innerhalb von 10 Werktagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode.